L'UFC-Que Choisir a lancé l'Observatoire des Pannes afin de lutter contre l'obsolescence programmée. Signalez une panne en quelques minutes. Lancé le 28 novembre 2019, la veille du Black Friday, l’Observatoire des Pannes fonctionne grâce aux signalements des consommateurs. L’UFC-Que Choisir a donc décidé de lancer son Observatoire des Pannes : un outil pour faire valoir ses droits et pour agir auprès des pouvoirs publics. L’UFC-Que Choisir a lancé l’Observatoire des Pannes afin de lutter contre l’obsolescence programmée. Signalez une panne en quelques minutes en cliquant ici. OnePlus est la marque de smartphones la plus fiable, selon UFC Que-Choisir Sur le marché du smartphone, OnePlus s’impose comme la marque la plus fiable avec un indice de 94,8 sur 100. 2) Mon compteur Linky est en panne depuis le 30 Juin 2020. Pas de télé-relevé, pas de passage jour/nuit, pas d'affichage. Signalé à TDE le 2 Juillet 2020. Impossible d'avoir un rendez-vous pour le réparer. Je suis fragile, j'ai besoin d'un appareil pour dormir la nuit (SAHOS). J'ai encore de l'électricité, mais je crains qu'il ne tombe en panne définitivement. Je crains pour ma santé.

C’est en effet dans ce contexte que l’UFC milite pour une abrogation totale du droit des dessins & modèles, sans tenir compte des enjeux économiques, ni de l’emploi et de l’activité des opérateurs impactés. Le CNPA estime que cette nouvelle étude de l’UFC n’a pas plus de force probante que les précédentes. Il tient ainsi à faire part de ses remarques sur les trois points En cas de panne d’un appareil électroménager deux types de garantie peuvent être activés. UFC-Que Choisir 71 livrent ses conseils à travers le cas d’un Mâconnais. Panne d'Orange : UFC Que Choisir dénonce une indemnisation «inadaptée» L'association de consommateurs estime que la journée de gratuité à la rentrée promise à la rentrée sera sans effet

Panne d’Orange – L’indemnisation est elle adaptée? L’ampleur de la panne qui a privé les abonnés Orange de leur téléphone mobile pendant plus de 12 heures a poussé l’opérateur à réagir vite. Une réactivité appréciable, mais qui débouche sur une indemnisation qui restera sans effet sur bon nombre de clients. Explications.

SIGNALEZ VOTRE APPAREIL EN PANNE, ET PARTICIPEZ À LA LUTTE CONTRE L’OBSOLESCENCE ORGANISÉE ! – OBSERVATOIRE DES PANNES . Promotrice d’une consommation responsable, l’UFC-Que Choisir a décidé de lancer, dans le cadre du projet européen PROMPT*, un observatoire des pannes. Grâce au recensement et à l’analyse de tous vos signalements, cet observatoire doit nous permettre, … Le vendeur est responsable à votre égard si la panne est survenue dans les 2 ans suivant votre achat, plus précisément la délivrance de votre produit. Exigez de lui la prise en charge de la panne dans le cadre de la garantie légale de conformité par lettre, idéalement recommandée avec accusé de réception. Deux lettres types sont d’ailleurs à votre disposition selon que vous avez C'est ce qu'a lancé l'association de consommateurs UFC-Que Choisir jeudi 28 novembre, à la veille du Black Friday, afin de répertorier toute panne de l'un de nos appareils électroménagers Une panne a affecté hier la totalité du réseau de Bouygues Telecom, empêchant les clients d'émettre et de recevoir des appels. Elle a démarré à 6 heures du matin. A 17 h 30, l'opérateur Au total, 373 voitures de 33 marques ont été classées par l’association de défense des consommateurs, en association avec ses homologues belge, espagnol, italien et portugais. Panne Orange : l’UFC-Que Choisir juge l’indemnisation inadaptée Les dédommagements annoncés par Orange suite à l'incident technique qui a paralysé le réseau mobile de l'opérateur ne Pour l'UFC, c'est un mensonge : "Ainsi, le réseau 4G d’Orange n’est disponible que sur 79,3% de la capitale, oubliant toute une partie sud-ouest de la ville", affirme l'association, carte à l'appui. "Probabilité faible" "Dans les faits, cela saute aux yeux, l’accessibilité au réseau 4G d’Orange laisse fortement à désirer. L’inaccessibilité est particulièrement marquée dans

31 oct. 2019 Sosh est la marque sans engagement de l'opérateur historique Orange. dans le cadre d'une panne internet, il est possible de joindre un conseiller Sosh l' accès à internet de la boîte Sosh (hors pannes du service TV, du téléphone mobiles et box internet des opérateurs français de l'UFC-Que choisir, 

« C’est une sorte de questionnaire en ligne, de quelques minutes, avec quelques questions à remplir. Vous signalez une panne, tout simplement », a expliqué sur Europe 1, Eric Bonneff, le directeur des tests comparatifs à l’UFC-Que choisir. « Derrière, on peut, selon les cas, vous apporter une aide gratuitement pour vous expliquer ce Un lave-linge ou un aspirateur qui tombe souvent en panne, un fer à repasser qui s'entartre vite Pour recenser ces dysfonctionnements, l'UFC que Choisir lance un site dédié. C’est l’alternateur qui est à changer. Coût : 408,20 €. Puis la pompe à eau s’avère défectueuse alors que, selon les dires de Tilt Auto 64, le kit de distribution avait été changé. Nouvelle panne en sortant du garage où la pompe à eau vient d’être réparée. Cette fois, le sélecteur de vitesses ne fonctionne plus. Trop, c’est trop. Mme Lorea B. sollicite son assureur

« Son taux de panne est supérieur à la moyenne », avançait l'UFC - Que choisir, en détaillant les conséquences potentielles de ces avaries. « Un turbo qui rend l'âme, c'est un moteur qui

Voici les résultats d’une enquête menée par UFC Que Choisir auprès de 20 000 foyers sur les pannes rencontrées pendant 5 ans sur leur TV et leur électroménager : Le résultat est sans appel, l’ électroménager fait figure de mauvais élève avec pour certains type d’appareils comme les lave-linges qui connaîtraient 64% de taux panne sur 5 ans . Obsolescence programmée : l’UFC-Que choisir lance un «observatoire des pannes» L’association souhaite permettre à chaque citoyen de signaler un appareil qui devient défectueux trop rapidement ou « C’est une sorte de questionnaire en ligne, de quelques minutes, avec quelques questions à remplir. Vous signalez une panne, tout simplement », a expliqué sur Europe 1, Eric Bonneff, le directeur des tests comparatifs à l’UFC-Que choisir. « Derrière, on peut, selon les cas, vous apporter une aide gratuitement pour vous expliquer ce Un lave-linge ou un aspirateur qui tombe souvent en panne, un fer à repasser qui s'entartre vite Pour recenser ces dysfonctionnements, l'UFC que Choisir lance un site dédié.